Vi har lansert skjema for refusjon!

Det nye refusjonsskjemaet vil gjøre det enklere og raskere for deg å få tilbake pengene du har krav på hvis du for eksempel har opplevd forsinkelser på reisen.

Slik søker du om refusjon

Både i Entur-appen og på entur.no finner du refusjonsskjemaet ved å gå til kontakt oss i menyen, eller du kan gå rett til siden for refusjoner her.

Refusjonsskjemaet fungerer for billetter kjøpt gjennom alle Enturs kanaler, som for eksempel appen, nettsiden, billettautomater og også fra konduktører ombord på togene.

Vi håper dette gjør det enklere for deg neste gang du trenger å søke om refusjon for billetten din.

Om du har forslag til forbedringer eller andre innspill om refusjonsskjemaet kan du gjerne fortelle oss det her.https://entur.no/refusjon