Design lead
Har du lyst til å være med på å videreutvikle designarbeidet vårt?
Vi ser etter en person som skal ta ansvar for design og brukeropplevelser i Entur. Som ansvarlig for brukeropplevelse i Entur blir du en viktig fagperson og en ressurs for flere tjenester, og skal sørge for at Entur samler kollektiv-Norge. Vi vil være ledende på brukeropplevelse innen reiseplanlegging, og faggruppen for Design teller 10 personer, fordelt på ulike team. Disse arbeider med: reiseplanlegger i app og på web, verktøy for betjent billettsalg og kundeservice, billettautomater på stasjon, portal for samarbeidspartnere/kollektivaktører, samt portal for personalbillettordningen.
Arbeidsoppgavene vil blant annet omfatte følgende:
- Bidra til å bygge opp et sterkt fagmiljø for UX-designere i digitalavdelingen.
- Fungere som produkteier for designsystemet og lede arbeidet med å videreutvikle dette https://design.entur.org/.
- Skape god designkultur i Entur, og være en ambassadør for at designprinsipper (https://design.entur.org/kom-i-gang/designprinsipper) etterleves av alle team.
- Passe på at vi i Entur følger best-practice innen innsiktsarbeid, design og konseptutvikling.
- Fagansvarlig og premissgiver for arbeid med brukeropplevelse og designprosesser i Entur.
- Veilede andre designere i alle produktteam i Entur som arbeider med digitale kundeflater.
- Lede konseptutviklingsarbeid og designprosesser.
- Gjennomføre domenespesifikk kompetanseheving blant designerne og støtte prosesser i team (veilede på Retro, til workshops, designsprinter).
- Være en ambassadør for universell utforming i løsningene til Entur for å oppfylle WCAG-krav om tilgjengelighet og sikre god design for alle i våre produkter.
Vi ser etter deg som har disse kvalifikasjonene
Vi forutsetter at du har gode samarbeids- og kommunikasjonsevner samt en genuin interesse og entusiasme for å jobbe brukersentrert med teknologi og innhold.
- Flere års erfaring innen interaksjonsdesign.
- Erfaring med designledelse, med god forståelse for grafisk design og tjenestedesign er et stort pluss.
- Du har kunnskap om, og erfaring med, smidige arbeidsprosesser .
- Erfaring med bruk av designverktøy som Figma.
- Du har en positiv væremåte og lett for å engasjere og invitere kollegaer til samarbeid.
- Du trenger ikke ha norsk som morsmål, men må beherske norsk som arbeidsspråk .
- Vi ønsker medarbeidere med ulike kompetanser, fagkombinasjoner, livserfaring og perspektiver for å bidra til enda bedre oppgaveløsning. #mangfold
Vi tilbyr
- Fast arbeidssted og ikke flying mellom diverse kunders lokaler
- En gjeng med fantastiske arbeidskollegaer som brenner for det Entur leverer og hvordan vi jobber
- Faste kolleger du kjenner og møter hver dag, fysisk eller digitalt
- Et designsystem som er masse brukt, godt likt og som vi får cred for eksternt
- Fleksibel arbeidsdag med hybride løsninger
- En fastlønn som ikke varierer fra måned til måned
- Populær tech – Figma, Slack, Mural, Discord, osv.
- Den gode følelsen av å løse et viktig samfunnsoppdrag og få være med på det grønne skiftet